Fusalp, den franske mesteren i stilfull skibekledning, har gått fra å håndtere gamle utestående krav til å sikre fremtidig vekst gjennom en ny strategi for kundekreditt. Med hjelp fra Coface sine tjenester innen inkasso og kredittforsikring har selskapet ryddet opp i gamle fordringer og lagt grunnlaget for videre kommersiell utvikling.
Fusalp – alpin stil
Selskapet ble etablert i Annecy i 1952 av to skreddere – og ivrige skiløpere – som ønsket å lage noe annet enn klassiske herredresser. I dag spesialiserer Fusalp seg på skiklær og ready-to-wear mote, og har en sterk tilstedeværelse både i Frankrike og internasjonalt. Produktene selges i rundt 60 butikker, et nettverk av multibrand-forhandlere og en egen nettbutikk. Med cirka 200 ansatte har Fusalp en årlig omsetning på rundt 50 millioner euro.
S.O.S. fordringer – seks år med utestående krav verden over
Da Rémi Jallat tiltrådte som finansdirektør, stod han overfor en stor utfordring: en betydelig mengde gamle utestående krav fra kunder både i Frankrike og internasjonalt. For å løse dette, tok Fusalp kontakt med Coface for bistand med inkasso.
Vi valgte Coface fordi de har et globalt nettverk av lokale eksperter. I tillegg betaler vi kun for krav som faktisk blir inndrevet, takket være resultatbasert prising,
forklarer Rémi Jallat, finansdirektør i Fusalp.
Inkasso og kredittforsikring: Rémi Jallat, finansdirektør i Fusalp, forklarer hvordan Cofaces løsninger hjelper ham med å redusere kunderisikoen.
Fra brannslukking til forebygging
Etter gode resultater fra den første inkassorunden, valgte Fusalp å ta i bruk Coface sin kredittforsikring for å jobbe mer proaktivt med utestående fakturaer.
Etter den vellykkede inkassoprosessen, bestemte vi oss for å gå fra en reaktiv tilnærming til en forebyggende strategi.
I dag vurderer Fusalp risikoen ved hver kunde og potensiell kunde tidlig, og tilpasser betalingsvilkårene deretter – enten det er forskuddsbetaling, utvidet kredittid, garantier eller betaling ved levering – basert på kundens økonomiske helse og Cofaces anbefalinger.
Vi bruker kredittforsikring til flere formål: risikovurdering av potensielle kunder, forsikring av fordringer i inn- og utland, og innkreving av utestående krav,
forklarer Rémi Jallat.
Coface som en strategisk partner
Med Coface som partner har Fusalp fått et verktøy som dekker hele verdikjeden – fra vurdering av nye kunder til forsikring og innkreving av krav – og samtidig sikrer etterlevelse av internasjonale regelverk. Dette har vært avgjørende for selskapets vekst og håndtering av utestående krav globalt.
Når vi nevner Coface som samarbeidspartner, opplever vi at kundene betaler raskere. Og siden vi tok i bruk kredittforsikringen, har vi ikke hatt ett eneste tap å rapportere!
understreker Rémi Jallat, finansdirektør i Fusalp.
Vil du sikre veksten din slik Fusalp har gjort? Utforsk Coface sine løsninger innen kredittforsikring og inkasso – og ta kontroll over kunderisikoen i dag.
